Skip to content

Algemene voorwaarden

Bump-to-Birth Book is een product van Bump-to-Birth: www.bumptobirth.co. De algemene voorwaarden op deze pagina zijn van toepassing wanneer u (als consument/klant) een bestelling plaatst via onze website, www.book.bumptobirth.co. Er is dan sprake van een overeenkomst tussen Klant en Bump-to-Birth.

1. Algemeen

1.1 De algemene voorwaarden op deze pagina zijn van toepassing wanneer u (als consument/klant) een bestelling plaatst via onze website, www.book.bumptobirth.co. Er is dan sprake van een overeenkomst tussen Klant en Bump-to-Birth.

1.2 De webshop wordt beheerd door Sascha Bruinsma (eigenaresse en bedenker van Bump-to-Birth), wij zijn gevestigd op Zilverlaan 18 te Groningen (Nederland). Wij zijn geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder het KvK-nummer 67637450 onder de handelsnaam Bump-to-Birth. Btw nummer: NL002239187B13. U kunt contact met ons opnemen via ons mailadres book@bumptobirth.co.

1.3 Bump-to-Birth behoudt zich het recht voor om in bepaalde gevallen de bestelling van de klant te wijzigen.

1.4 Bump-to-Birth is niet aansprakelijk voor foutieve informatie op de website zoals schrijffouten, prijsfouten of foutieve afbeeldingen. Bump-to-Birth heeft het recht om dergelijke fouten op elk moment aan te passen en te verbeteren. Indien de Klant een bestelling heeft gedaan waarvoor ten tijde van de bestelling foutieve informatie stond aangegeven, zal Bump-to-Birth de klant informeren en wachten tot hij/zij de prijswijziging accepteert alvorens de bestelling verder te verwerken. Bump-to-Birth kan niet aansprakelijk worden gehouden voor foutieve informatie op de website verstrekt door een derde partij.

1.5 Afbeeldingen in onze webshop zijn uitsluitend ter illustratie. Wij geven geen garantie dat het geleverde eindproduct een exacte weergave zal zijn van deze afbeeldingen.

1.6 De website www.book.bumptobirth.co en al zijn inhoud is en blijft eigendom van Bump-to-Birth. Deze inhoud wordt beschermd door intellectuele-eigendomsrechten en handelswetgevingen. Het is daarom niet toegestaan inhoud (tekst, merknaam, handelsnaam, afbeeldingen, posterontwerp/layout etc.) over te nemen zonder schriftelijke toestemming van Bump-to-Birth. Het is wel toegestaan foto’s van het product te delen op persoonlijke sociale media kanalen.

2. Bestellingen

2.1 Het is niet mogelijk een bestelling te plaatsen zonder het accepteren van onze algemene voorwaarden. Wanneer de algemene voorwaarden geaccepteerd worden, bevestigd de klant dat hij/zij akkoord is met de voorwaarden, ons privacybeleid en het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens (lees hier ons privacybeleid).

2.2 Er is sprake van een koopovereenkomst tussen Klant en Bump-to-Birth wanneer Bump-to-Birth de Klant een bevestiging per email heeft verstuurd. Het is mogelijk een bestelling te annuleren en uw geld terug te krijgen voordat deze bevestigingsmail is verstuurd. In de bevestigingsmail staat belangrijke informatie over uw bestelling en is uw garantiebewijs, gooi deze dus niet weg.

3. Klantgegevens

3.1 Tijdens het plaatsen van een bestelling op www.book.bumptobirth.co wordt gevraagd om persoonsgegevens. Voor het verzamelen van persoonsgegevens gelden de regels zoals beschreven is ons privacybeleid. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige persoonsgegevens.

4. Prijzen en betalingen

4.1 Voor onze producten gelden de prijzen zoals vermeld op onze website. Deze prijzen worden altijd vermeld in euro’s, inclusief btw en inclusief eventuele verzendkosten.

4.2 Beschikbare betaalmethodes vindt u hier.

4.3 Soms gelden er kortlopende promoties op alle of geselecteerde producten. De afwijkende voorwaarden rondom een promotie worden altijd op de website vermeld. Bump-to-Birth kan een promotie te allen tijde herroepen, daarna gelden weer de voorwaarden zoals op deze pagina beschreven.

5. Verzending

5.1 De levertermijn van een product is 3-5 werkdagen, tenzij anders aangegeven op de website. Mocht de levering onverhoopt en zonder toedoen van Klant meer dan 30 werkdagen duren, dan heeft de Klant het recht de koopovereenkomst te annuleren.

5.2 Het kan zijn dat de Klant een zijn/haar bestelling moet afhalen bij een pakketpunt. Dit, bijvoorbeeld doordat de klant niet thuis is op het moment van bezorging of dat hij/zij hier zelf voor heeft gekozen tijdens het bestelproces. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig (volgens de voorwaarden van het postbedrijf) afhalen van zijn/haar pakket. Wordt het pakket niet afgehaald, dan heeft Bump-to-Birth het recht de extra kosten hiervan in rekening te brengen bij de Klant.

6. Herroepingsrecht

6.1 Op onze producten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. De klant heeft het recht zijn/haar aankoop te herroepen, uiterlijk 14 dagen na ontvangst van het product. De klant dient binnen deze periode een retourverzoek per email in te dienen: book@bumptobirth.co. Het product dient in onaangetaste en ongebruikte staat worden teruggezonden. Terugbetaling geschiedt alleen voor ongebruikte, nieuwe producten. Er zijn geen kosten verbonden aan retourzendingen. De klant dient de retour producten in originele verpakking te verpakken. De klant dient de retourzending binnen 30 dagen na melding van de retour aan Bump-to-Birth aan te melden bij de vervoerder.

7. Garantie

7.1 De orderbevestiging die Klant ontvangt via de mail na de bestelling is het garantiebewijs.

7.2 Verkopersgarantie geldt tot 1 jaar na aankoopdatum.

7.3 Fabrieksgarantie geldt in geval van fabricagefouten. De Wet handhaving consumentenbescherming beschrijft de garantie van defecte producten. Wanneer Klant een fabricagefout ontdekt, dient dit zo snel mogelijk gemeld te worden via de mail: book@bumptobirth.co.

7.4 Een klacht wordt geaccepteerd als deze overeenkomt met de Wet handhaving consumentenbescherming. Bump-to-Birth zal in dit geval zorgen voor een vervangend product of de klant vergoeden op basis van de Wet handhaving en consumentenbescherming. Bump-to-Birth zal eventuele retourkosten van het product voor haar rekening nemen.

7.5 Bump-to-Birth heeft het recht de klacht af te wijzen als deze niet overeenkomt met de Wet handhaving consumentenbescherming.

8. Klachten

10.1 Heeft u een klacht, dan dient deze eerst kenbaar gemaakt worden aan Bump-to-Birth via de mail.

10.2 Wanneer de Klant en Bump-to-Birth niet tot een oplossing kunnen komen, kan de klant zijn/haar klacht indienen via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL.

 

 

Laatst gewijzigd: februari 2023

Bump-to-Birth Book